社團法人苗栗縣康復之友協會全球資訊網

活著就是希望

• 發佈日期：2012-08-21
• 碰到經濟困難、感情挫折、人際關係困擾、親子溝通生活障礙、學校或是工作問題、身體健康狀況、未來前途不定等等，都會引起人們強烈的不舒服和焦慮。這種緊張會使心跳加快，呼吸變的短淺，肌肉會緊繃，就是要身體準備好力量以因應困難。可是用錯方法，問題得不到解決，反而產生更多麻煩，長期下來可是會耗掉生命的力量。
  
  ㄧ般來說動物遇到威脅，原始的反應是「攻擊」或是「逃跑」，但是人類遇到的問題不再只是簡單攻擊和逃跑可以解決。例如遇到工作或是課業問題，如果選擇逃避，那將累加更多的工作，或是更加跟不上進度；遇到感情挫折去攻擊對方恐怕要進監獄，還破壞了兩個家庭；孩子不聽話就對孩子發脾氣或是暴力相向，可能引發孩子的恨意；人際互動中被誤會的痛苦而選擇自殺，將會錯失澄清的機會；遇到經濟困難只是傷害或了結自己，將沒有機會創造更多財富，何況死者已矣，生者長戚戚。因此，別急、別慌，亂了陣腳可會得不償失喔！
  
  首先，靜下來，好好「認識它、評估它」，你會發現問題沒有你想像中的這麼嚴重。例如SARS剛發生的時候不清楚到底是空氣傳染還是飛沫傳染，搞得大家緊張兮兮，後來知道是飛沫傳染，只要勤洗手、戴口罩就能防止病毒的傳染。因此，剛開始遭遇新的問題時，難免不知所措，記得ㄧ定要先認識它，重新評估一下。在心理治療中，很多個案都說壓力好大，往往在具體澄清後，發現問題並不是原來這樣複雜。例如ㄧ位大學生說功課壓力大，應付不來想要休學，澄清發現只有電子學不及格，其他科目也在同學平均以上，因此並不是完全應付不來，雖然同學害怕、擔心因為這一科比別人晚一年畢業而緊張，想想晚一年可以做些什麼使自己不錯的時候，同學想要利用學校外語系增加自己英語能力，這可比外面補習班便宜很多，因此後果也沒有想像中這麼嚴重，他的煩躁不安也明顯減輕。高估問題的困難度或是貶低自己能力都將使很小的壓力將我們蹂躪殆盡。
  
  第二：控制它，「不要讓狀況惡化，最壞的情況也不過是這樣」。ㄧ位學生因為被同學排擠，索性就不理其他同學，值日生和灑掃工作都不做，免得又被同學批評，結果反而受到更多的責難，引發相當大的痛苦，最後休學。ㄧ位母親希望孩子不要翹課，不要在外面鬼混，每一次都批評他不唸書乾脆不要回來好了，結果孩子真的就不回家。ㄧ個積欠銀行債務的人，為了還錢，只好向地下錢莊借貸，最後背負龐大的債務和被暴力追討的危機中。ㄧ個被提分手的癡情男子，奪命連環CALL女方要出來講清楚，讓女方有被騷擾的感覺，反而使得自己成為拒絕接聽電話的對象。ㄧ個愛老婆、怕老婆外遇的先生，跟監老婆，疑神疑鬼的質問老婆，甚至使用暴力威脅控制，最後被保護令隔絕200公尺之外。想一想，當我們遇到困擾，還沒有方法處理的時候，能「不作什麼」或是「做些什麼」使狀況至少不要再惡化下去。有時候，事情不處理也就只有眼前這個模樣，不會更壞，若是做錯了反而使事情更加惡化。筆者有一次和朋友出去，正高興車城小鎮就在跟前，ㄧ個轉彎，車子前門右側邊碰到停在路邊正在卸貨的卡車，想說把車子倒回來就是，沒想到又撞到後面的機車，所以又把車子往前開，反而連後車門也撞到，真是倒楣透了，原來等一下卡車開走就什麼事情也沒有。另外要說明的是，不要做出與原先目標相違背的事情，譬如希望孩子早點回來，卻叫他不要回來；愛老婆卻暴力對待他；缺錢、欠錢而自殺就是與原來想要解決的目標相違背的事情。很多時候我們只是急著想要解決眼前的痛苦，而不是問題。紓解一下你的情緒，晃盪著不舒服很快的會降下來的。
  
  第三：情緒的處理：ㄧ個事件通常累積大到個無法處理才會形成無力感或是無助感，超出個體能夠負擔的壓力是任誰也不能怎樣。有時候需要學習控制由壓力情境所引發的情緒反應，甚至要試圖改變壓力的意義。
  1.建立健康的思考習慣。例如一位媽媽說，我欠那麼多卡債有什麼關係，培養一個孩子唸書，遲早我會要回來。921帶走了心愛的妻子、孩子、房子和車子，認為自己什麼都沒有了，結果卻是擁有親人的關心，鄰居朋友更加合作，甚至再婚，娶了貼心的老婆也生了孩子。有時候想一想我們擁有真多，只是掛念的問題把我們的注意力侷限了。另外，有的人說，我不知道怎麼辦；這其實是好事，因為自己知道自己的有限性，可以使自己更加謙卑的學習。而有的人認為ㄧ切都完蛋了，那也不對，只是錯了一件事情，並不是什麼都不好。最後要提醒的是：好死不如歹活，因為活著就是希望。人類面對苦痛常常不是什麼生死攸關的事情，失戀、欠錢、孩子不聽話、孩子不孝順、外遇是不會死人的，所以不用想死。
  
  2.需要別人幫助是健康的心態。我們不是天生問題解決的高手，也不是天生就有足夠的能力應付環境的困難。例如小嬰兒需要學習自己拿奶瓶，剛開始的時候會對不準，有時候會掉在地上，呼喊著要媽媽幫忙拿；媽媽扶著學走路也會跌跌撞撞好多次才會又跑又跳。尋求幫助，或是再保證和安慰都可以舒緩不舒服的情緒。
  
  3.祈禱希求導引或增加力量。有時候宗教、信仰確實可以撫慰人心，讓人平靜。
  
  4.真的認命接受事實並表現出情緒。說出來或寫出來可以幫助自己辨認情緒、重整或改變事件的想法，使情緒得以疏解，避免壓抑的情緒而囤積更大的痛苦。可不要認為不應該表現出自己的情緒，人們不是有情緒才可愛嗎。有時候，向專業的人員訴說，如醫生、心理師、神職人員、律師、老師、輔導員也不錯。
  
  5.當感到憤怒或沮喪時，當然可以生氣，但絕對不是拼命怪罪別人，向其他人發洩。當然，千萬不要用演的，整天板著臉、憤恨的情緒可是會得罪別人，別人也不知道從何幫起，而讓自己覺得別人都不了解我的想法只會更加摧殘自己。不用過度苛責自己，讓自己有罪惡感，這可會消耗一個人的信心和鬥志，ㄧ個人的希望最怕遇到的是懷憂喪志了。
  
  6.忙碌於其他事情，以使自己的心思遠離問題。但是千萬不可過量飲酒或是使用藥物方式逃避或麻醉自己，因為酒醒可會愁更愁。
  
  7.決定不再為此事擔憂，因為我瞭解，每件事都會好轉的。這不是放棄或絕望，而是等待良好的時機再出發。
  
  第四：蓄積能量，重新出發：聖嚴法師說遇到困難要面對它、接受它、處理它，最後才能放下它。然而，人們「討價還價」的心態往往弱化自己動機，只有真實認命的接受他，才會想要好好處理他。但是卻又苦於資源有限、經驗不足、練習不夠。所以平時能夠蓄積能量，當遇到問題時，可以利用的資源一多，很多事情就容易在你的掌控之下。在健康心理學中常提到四種重要應付困難的資源：1.物的資源：例如房子、衣服、車子等等，這些提供我們一個生活運作的基石。2.創造優勢條件：例如有好的、穩定的工作，良好的婚姻關係，參加某些團體，成為別人的好朋友，獲得家庭的支持等等。3.豐富個人的能力：培養正向的人格特質或是學習對應的技巧，例如工作技巧、個人的效能感、社交互動的本領等等。4.囤積足夠的能量：包含金錢、信用、人情、知識、體力，這些可以使人們更加容易接近和獲得其他的資源。如果能量被消耗殆盡，人們將更被動地去解決問題，情緒也會變得更糟糕。有了這些資源，我們要開始處理問題囉：
  
  1.一次只處理事件的一個步驟，不要讓自己同時承受太多問題。好像結婚一樣，要拍婚紗、送禮餅、找餐廳、寄喜帖等等，ㄧ次要處理哪麼多事情，有天大的本領也不可能一次就完成。所以不要急，ㄧ個一個步驟來就好。
  
  2.考慮處理問題的其他替代方案，所謂山不轉路轉。
  
  3.專心致力於認識問題的知識，因為不可能樣樣事情都是我們所熟悉的，以前沒有過類似的經驗是正常的。不要吝於求助專家，像是律師的法律諮詢、金管會的卡債協商、就業服務站的工作媒介、家庭教育中心的婚姻問題、心理衛生中心的心理治療等等，很快都可以正確得到所要解決的方法。當然，普及的網路資訊中也常常有意想不到的收穫喔。
  
  4.向朋友或親戚傾訴遭逢的問題，尋求應變的訊息。三個臭皮匠可會勝過一個諸葛亮，從別人那裏尋求經驗，可比自己跌跌撞撞好太多了。
  
  5.下定決心，使用正確的行動方案改善問題。
  
  人生不過是一連串問題解決的歷程，相信活著就是希望。
  
•